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苹果手机的短信上出现感叹号，可能有以下几种原因。
1、信号问题：可能是由于信号不稳定或信号不好导致的短信发送失败，此时可以尝试走到信号较好的地方，再次尝试发送短信。
2、iMessage短信未开启或未设置成功：前往设置-信息，确保信息功能中的iMessage已打开，并确保可以成功发送和接收iMessage信息，如果使用的是普通的短信，则不需要开启iMessage功能，可以尝试重启设备或升级系统来解决问题，如果仍然无法解决，可能需要联系运营商寻求帮助。
3、当前短信内容的问题：可能存在短信内容格式错误或不兼容等问题，此时可以尝试删除该短信并重新发送，有时输入特殊字符或符号也可能导致短信格式错误，在这种情况下，需要仔细检查输入的内容并重新编辑短信。
4、未及时更新系统或软件问题：有时系统或软件的bug也可能导致短信出现问题，此时可以尝试更新系统或修复软件问题来解决感叹号的问题，具体操作方法包括前往设置-通用-软件更新，检查是否有可用的更新并安装更新，如果更新后问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
针对苹果手机短信上出现感叹号的问题，需要根据具体情况进行排查和解决，如果以上方法均无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和支持。